• Позвоните нам:

    +7 (495) 128-15-54

    +7 (495) 128-13-34

Вышла из строя незаменимая домашняя помощница, радующая домочадцев свежевыстиранным бельем? Присмотритесь внимательнее к отображаемому на встроенном дисплее коду ошибки - стиральные машины ASKO обладают функцией самодиагностики, помогающей быстро определить причину неожиданной поломки. Сопоставив высвечиваемое на панели кодовое обозначение ошибки с соответствующим описанием, владельцу машинки удастся оперативно выявить способы устранения возникшей неисправности, что поможет вернуть работоспособность бытовой технике. Стоит учитывать, что ряд поломок связан с выходом из строя электронных и механических компонентов устройства, для починки которых потребуются соответствующие навыки ремонта сложного электронного оборудования.

Для удобства посетителей коды ошибок для стиральной машины ASKO собраны в таблицу, где размещена информация как о вероятных причинах, послуживших поводом для неисправности, так и способах их устранения. Часть проблем, возникающих в ходе эксплуатации машинки, связана с некорректной работой водопроводной системы и засорением встроенных фильтров - для их ликвидации потребуются сантехнические навыки и умение "орудовать" разводным ключом. При отсутствии опыта работы с инструментом советуем обращаться за помощью к профильным специалистам - работникам сервисных центров по ремонту СМ.

Таблица с кодами ошибок для стиральных машин ASKO (Аско)

Код
ошибки
Причины возникновенияПроверка и устранение неисправности
E01

  Проблемы в работе приводного мотора (общая ошибка)

1. Несправен один из элементов в цепи питания приводного мотора: управляющий симистор и реле реверса на плате контроллера, соединители и сам мотор. В подобном случае также необходимо проверить тахогенератор.
2. Если перечисленные элементы исправны, необходима замена контроллера целиком.

E02

 Проблемы при заливе воды
Ошибка появляется, если в бак не был заполнен водой до номинального уровня

Дефект может быть вызван следующими причинами:
1. Отсутствие воды в водопроводе.
2. Поврежден клапан залива воды.
3. Засорен тракт залива воды.
4. Неисправен электронный контроллер.
5. Вышел из строя датчик уровня воды.

E03

Проблемы при сливе воды

1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом. В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах. Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер.
2. Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером. В моделях W501, W521, W531 и W421 напряжение на выходе датчика (при отсутствии воды в баке) должно составлять менее 0,6 В. Если это напряжение выше или равно указанному значению, датчик подлежит замене.
3. Проверяют тракт слива на наличие засоров.
4. Заменяют электронный контроллер.

E04

 Недостаточная подача воды
Ошибка возникает, если в течение определенного времени бак не был заполнен водой до номинального уровня

 Дефект может быть вызван следующими причинами

1. Низкое давление воды в водопроводе.
2. Засорен тракт залива (клапан, фильтр, патрубки).

E05

 Проблемы с нагревом воды
Ошибка возникает, если температура воды в баке значительно превышает заданную

1. В подобном случае проверяют датчик температуры, ТЭН и их цепи.
2. При необходимости заменяют контроллер.

E06

 Проблемы с нагревом воды
Ошибка возникает, если температура воды в баке не достигла заданного значения за отведенное время

1. В подобном случае проверяют ТЭН и его цепи.
2. При необходимости заменяют контроллер.

 Door lock fault

 Дефект блокировки (неплотно закрыта или открыта дверца люка)

1. В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо повторно закрыть люк.
2. Если это не помогло, проверяют исправность запорного устройства люка, а также электронный контроллер.

Floaming

 Зафиксировано повышенное пенообразование

1. При возникновении ошибки запускают программу «ПОЛОСКАНИЕ».
2. Чтобы исключить возникновение подобной ошибки в дальнейшем, используют моющие средства с низким ценообразованием, а также соблюдают их дозировку.

Over flov

 Зафиксирован уровень перелива воды в баке

1. В подобном случае проверяют исправность клапана залива воды, датчика уровня и контроллера (последнего - заменой).
2. Если при достижении уровня перелива не включился сливной насос, то проверяют и его.

Termistor fault

Неисправен датчик температуры

1. Проверяют датчик на обрыв или короткое замыкание.

Pressure sensor error

 Неисправность датчика уровня

1. Проверяют датчик и его патрубок, соединенный с баком.

Помните, что долговечность любой техники определяется правильной эксплуатацией - следование прописанным в "Руководстве пользователя" правилам и рекомендациям продлит жизнь семейной помощницы. Своевременная профилактика неисправностей, выполняемая квалифицированными ремонтниками, обеспечит беспроблемную эксплуатацию стиральной машины ASKO - код ошибки на дисплее станет предсказуемым и очень редким явлением, а белье останется навсегда чистым и свежевыстиранным. Если проблема все же застала врасплох - воспользуйтесь возможностью вызвать мастера по ремонту СМ на дом, сообщив принимающему звонок оператору появившуюся в момент остановки на интегрированном экране буквенно-числовую комбинацию кода или фразу.

Напоминаем, что при наличии заводской гарантии обращаться в случае выхода из строя оборудования следует в авторизованные сервисные центры, владеющие выданной компанией-производителем машинки лицензией на право осуществления ремонтных работ. По истечение гарантийного срока ремонтировать бытовую технику можно и в частных ремонтных мастерских, предлагающих услуги по сниженным в сравнении с авторизованными ценам. На качество починки влияние оказывает только квалификация специалиста-ремонтника, а на стоимость услуг - цена заменяемых компонентов и запасных частей.

Территория обслуживания

Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

  • После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
  • Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
  • Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностикабесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)1000 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)1000 р.
Замена ремня привода двигателяот 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки900 р.
Замена насоса2300 р.
Замена двигателяот 2100 р.
Замена щёток электродвигателяот 1500 р.
Замена ручки люкаот 1400 р.
Замена электронного модуляот 1500 р.
Устранение засора1000-1500 р.
Замена подшипниковот 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов1500 р.
Замена тэнот 1800 р.
Замена клапана залива водыот 1300 р.
Замена заливного шлангаот 1000 р.
Замена блокировки люкаот 1200 р.
Замена манжеты люкаот 1500 р.
Ремонт электронных модулейот 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частейоплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машиныот 1200 р.
Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения