Выезд мастера на дом и диагностика

Бесплатно!

Обратный звонок

Тел.: +7 (495) 227-92-32

Адрес:г.Москва, ул. Ленинская Слобода д. 23

Email: washrepair@inbox.ru

с 8:00 до 23:00 ежедневно (без выходных)

 
 

Коды ошибок для стиральных машин Kaiser

Чтобы упростить жизнь рядовых потребителей, пользующихся стиральными машинами Kaiser (Кайзер), производитель предусмотрел наличие в своей продукции функции самодиагностики с отображением результата теста в виде специального кода ошибки на встроенном экране. С помощью такого буквенно-числового обозначения владелец СМ сможет оперативно понять, что именно сломалось в устройстве, и воспользоваться краткой инструкцией по устранению поломки. Механизм встроенного тестирования работоспособности также помогает вызванным для ремонта машинки мастерам заранее подготовиться к предстоящей починке, для чего следует предварительно сообщить отображаемый на дисплее код принимающему вызов оператору сервисного центра. При этом ряд неисправностей владельцы СМ смогут ликвидировать самостоятельно, воспользовавшись соответствующим инструментом и прилагаемой к оборудованию Инструкцией.

Для удобства потребителей коды ошибок для стиральных машин Kaiser собраны в таблицу, где размещена информация с описанием возникшей ошибки, и раскрываются вероятные причины выхода из строя бытовой техники. Воспользовавшись этими данными, обладающие техническими навыками и нужным набором инструментов владельцы машинок смогут быстро вернуть оборудованию работоспособность, однако при отсутствии перечисленных умений и оснащения браться за ремонтные работы самостоятельно не рекомендуется. Лучше доверить ремонт машинки профессионалам из сервисного центра, способным квалифицированно устранить неисправность в кратчайшие сроки, дополнительно предоставив гарантию на проведенные работы.

Таблица с кодами ошибок стиральных машин Kaiser (Кайзер)

Код
ошибки

Описание ошибки Причины возникновения ошибки
E01

Отсутствует сигнал закрытия дверцы с концевого выключателя замка

1. Открыта дверца стиральной машины.
2. Повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы.

E02

Время наполнения бака СМ водой превышает 2 минуты

1. Низкое давление воды в водопроводе.
2. Засорение шланга залива воды или электроклапанов.

E03

Продолжительность слива воды из бака СМ превышает 1,5 минуты

1. Засорение сливного шланга или фильтра.

E04

Датчик уровня воды формирует сигнал «Переполнение бака»

1. Электроклапаны залива воды заблокированы в положении «открыто».
2. Во время стирки произошло значительное увеличение давления воды в водопроводе.
3. Начало цикла стирки было выполнено с закрытым притоком воды, а затем вода поступает в бак в процессе стирки.
4. Неисправен датчик уровня воды.
5. Неисправен электронный контроллер.

E05

Через 10 минут с начала заполнения бака водой датчик уровня не формирует сигнал «Номинальный уровень»

1. Низкое давление или отсутствие воды в водопроводе.
2. Неисправен электроклапан залива воды.
3. Неисправен датчик уровня.
4. Неисправен электронный контроллер.
5. Неисправен (заблокирован в положении «отключено») распределительный клапан системы Aqua Spray (если он установлен).

E06

По истечении 10 минут с начала работы сливного насоса датчик уровня не формирует сигнал «Пустой бак»

1. Неисправен сливной насос.
2. Неисправен датчик уровня.
3. Засорение сливного шланга или фильтра.
4. Заблокирован клапан перенастройки (находится в положении «включен»).

E07

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - разомкнуты контакты поплавкового датчика

1. Неисправен поплавковый датчик утечки воды.
2. Произошла утечка воды в поддон стиральной машины по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов стиральной машины.

E08

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных (190...253 В, частота 50/60 Гц)

1. Сбои в питающей сети.

E11

 Не работает репе блокировки дверцы люка

1. Неисправен электронный контроллер.

E21

Отсутствует сигнал с тахогенератора о вращении приводного двигателя

1. Неисправен приводной двигатель или тахогенератор.
2. Разомкнут термовыключатель приводного двигателя.
3. Нет контакта в соединителе двигателя.

E22

Приводной двигатель вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск

1. Неисправен электронный контроллер.
2. Неравномерное распределение белья в барабане.

E31

Короткое замыкание датчика температуры

1. Неисправен датчик температуры.
E32

Обрыв в цепи датчика температуры

1. Нет контакта или обрыв в цепи датчика температуры.

E42

После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут

1. Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера или элементов блокировки дверцы.

Часть представленных в таблице кодов сообщает о незначительных поломках, связанных с неплотно закрытой дверцей люка или недостаточным давлением воды в кране. В последнем случае причина неработоспособности СМ кроется в несоответствии параметров водопроводной системы эталонным, либо банальном засорении встроенных фильтров. Если прочистка или замена фильтров не помогает, для устранения поломки следует вызвать сотрудников обслуживающей компании, отвечающей за проложенный в доме водопровод. В других ситуациях демонстрируемый после завершения процедуры самодиагностики стиральной машины Kaiser код ошибки может говорить о неисправности одного из критически важных элементов конструкции - датчиков, контроллеров и механических компонентов устройства.

Напоминаем, что пытаться ремонтировать сложную бытовую технику без должной квалификации не стоит. Для проведения квалифицированного ремонта лучше вызвать мастера на дом, что избавит от потребности транспортировать крупногабаритную электронику в ремонтные мастерские. Перед оформлением заявки дождитесь окончания программы самотестирования, и сообщите появившуюся на панели СМ комбинацию принимающему звонок сотруднику сервисного центра.

Наличие оригинальных запчастей

Благодаря длительным и крепким партнерским отношениям с различными производителями комплектующих, мы предлагаем оригинальные запчасти по низкой стоимости с сервисом и гарантией.

Использование профессионального сервиса

За 10-летний период работы центра, наши сотрудники обрели необходимые профессиональные навыки обслуживания и ремонта различных моделей. Имя компании стало гарантией качества, надежности и долговечности.

Финансовая доступность получения услуг

В нашей компании вас всегда порадуют предлагаемые удобства сервиса и доступность оказываемых услуг, низкая стоимость комплектующих. Также мы предоставляем необходимые гарантийные обязательства от года до 2 лет.

Обслуживание территории Москвы и Подмосковья

Воспользоваться услугами нашей компании могут как жители Москвы, так и всего Московского региона. Специалисты бесплатно приедут к вам и проведут предварительную диагностику на местах. Обращайтесь по тел. +7(495)227-92-32

Звоните сейчас!

 

Полезные советы:

Контакты

  • Тел.: +7 (495) 227-92-32
  • Адрес:г.Москва, ул. Ленинская Слобода д. 23
  • Email: washrepair@inbox.ru
  • ежедневно (без выходных)