• Позвоните нам:

    +7 (495) 128-15-54

    +7 (495) 128-13-34

Опубликованная на данной странице таблица станет незаменимым помощником для каждого владельца продукции немецкой компании - если сломалась стиральная машина Neff, функционал отображения кода ошибки обеспечит быстрое выявление причин неисправности. Достаточно сопоставить появившееся на панели устройства кодовое обозначение с описанием поломки, что позволит оперативно ликвидировать проблему. Функция самодиагностирования заложена компанией-производителем на основе простейшего программного обеспечения, проверяющего работоспособность компонентов при включении оборудования и запуске выбранной программы стирки.

Собранные в удобную таблицу коды ошибок для стиральных машин Neff помогают установить конкретный модуль или элемент, пришедший в негодность. Большинство диагностируемых с помощью встроенной программы самотестирования неисправностей вынуждает обратиться в сервисный центр по ремонту бытовой техники, однако ряд поломок устраняется без необходимости обращаться к ремонтникам. Частой проблемой, приводящей к появлению специального кода на дисплее устройства, становится неплотно закрытая дверца люка. Второй по частоте проявления является слабый напор воды, спровоцированный недостаточным давлением в водопроводной системе. Вызывать в этом случае придется специалистов из обслуживающей компании.

Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Neff (Нефф)

Код ошибкиРасшифровка кодаПроверка и устранение неисправности
OPENНеисправно устройство блокировки люка или модуль управления

 

E01Сработал Aqva stop

 

E05В баке отсутствует вода либо постоянно работает помпа.

Включение аварийного слива.
Обратитесь в сервисный центр
E06Отсутствует слив воды из бака.
Неисправность помпы или модуля управления
Обратитесь в сервисный центр
E07Утечка воды в стирально-сушильной машине. 
E13 Обратитесь в сервисный центр
E16Ошибка блокирования люка (УБЛ) 
E17Нет давления воды 
E18Нет слива. Обрыв соединительных цепей 
E19Нагрев воды превышает максимум времени. Неисправен ТЭН. Неисправен модуль управления. Обрыв соединительных цепей. Обратитесь в сервисный центр
E20Перегрев воды. Реле ТЭНа залипло.  
E21Не работает мотор или сбои ПЗУ 
E22Активизация системы защиты. 
E23Неисправен прессостат. Забит сливной тракт. 
E24Неисправен прессостат. 
E25Не правильно настроен прессостат. Неисправен прессостат. 
E26Неполадки с датчиком наполнения  
E27Нет сигнала с датчика наполнения. Нет давления воды, слабый напор, перекрыт кран. 
F29Прессостат в состоянии "перелив". Обрыв контактов

 

Помните, что предварительное уведомление вызванных на дом мастеров-ремонтников о характере неисправности помогает значительно ускорить процедуру починки стиральной машины Neff - код ошибки становится наилучшим описанием поломки. Сообщать кодовое обозначение следует принимающему звонок оператору сервисного центра, куда владелец обращается за помощью технически грамотных специалистов. Обладая этой информацией, ремонтники заранее позаботятся о наличии требуемого инструмента и запасных деталей, которые понадобятся в процессе починки дорогостоящего оборудования. Кроме самого кода обязательно стоит назвать компанию-производителя СМ, что позволит точно выявить причины неисправности.

При отсутствии должных технических навыков и понимания работы технически сложной бытовой электроники пытаться самостоятельно ликвидировать поломку не следует. Обращение к профессиональным мастерам по ремонту СМ обойдется недорого, а транспортировать крупногабаритную технику в ремонтные мастерские придется только в очень редких случаях. Большинство проблем решается непосредственно на дому у владельца машинки, на возвращение работоспособности незаменимой домашней помощницы тратится от 10 минут до нескольких часов времени.

Чтобы самостоятельно оценить характер проблемы, сопоставьте появившийся на встроенном дисплее код ошибки с соответствующим ей описанием в таблице. Подкованным потребителям это поможет понять, возможна ли починка собственными силами, или придется обращаться за помощью в сервисный центр по ремонту машинок.

Территория обслуживания

Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

  • После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
  • Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
  • Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностикабесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)1000 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)1000 р.
Замена ремня привода двигателяот 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки900 р.
Замена насоса2300 р.
Замена двигателяот 2100 р.
Замена щёток электродвигателяот 1500 р.
Замена ручки люкаот 1400 р.
Замена электронного модуляот 1500 р.
Устранение засора1000-1500 р.
Замена подшипниковот 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов1500 р.
Замена тэнот 1800 р.
Замена клапана залива водыот 1300 р.
Замена заливного шлангаот 1000 р.
Замена блокировки люкаот 1200 р.
Замена манжеты люкаот 1500 р.
Ремонт электронных модулейот 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частейоплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машиныот 1200 р.
Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения