Выезд мастера на дом и диагностика

Бесплатно!

Обратный звонок

Тел.: +7 (495) 227-92-32

Адрес:г.Москва, ул. Ленинская Слобода д. 23

Email: washrepair@inbox.ru

с 8:00 до 23:00 ежедневно (без выходных)

 
 

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Оформленные на этой странице в форме удобной таблицы коды ошибок помогут владельцам стиральных машин Whirlpool (Вирпул) быстро идентифицировать возникшую в процессе эксплуатации неисправность. В зависимости от модели машинки, представленной в бюджетном или более дорогом ценовом диапазоне, индикация кодового обозначения поломки производится на встроенном дисплее или посредством мигания светодиодов, показывающих работу режима отжима. Отображение буквенного или буквенно-цифрового обозначения на экране или панели происходит по результатам внутреннего теста, предусмотренного заводом-изготовителем для упрощения процедуры идентификации неисправности. Функция самодиагностики запускается в момент включения СМ и запуска выбранной программы стирки.

В зависимости от кода ошибки, стиральная машина Whirlpool может сообщать владельцу о выходе из строя одного из критически важных компонентов системы, или отказе в работе по причине недостаточного напора воды в водопроводной системе. Также критичными для работоспособности сложной бытовой электроники становятся засоренные фильтры в шлангах - слабый напор приводит к остановке процесса стирки. Аналогичным образом работает и функция предотвращения утечек под названием Aquastop, уведомляющая о необходимости замены дефектных компонентов и деталей машинки.

Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Whirlpool (Вирпул)

Код
ошибки

Описание ошибки Причины возникновения ошибки
FH

Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает

Для сброса ошибки нажмите "PAUSE/CANCEL" два раза.
• В случае, если в стиральной машинке нет воды:
1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
3. Проверьте работоспособность впускного клапана.
• В случае, если вода находится в машинке:
1. Проверьте работоспособность сливного насоса.
2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).
5. Проверьте все шланги на предмет протечки.
6. Проверьте работоспособность датчика уровня.
7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).

F02

Увеличено время слива
Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка "Sud", а с пятой минуты появляется ошибка F02

Для сброса ошибки нажмите "PAUSE/CANCEL" два раза.
1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.
3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка ппоявляется снова - замените сливной насос.

F05

Ошибка датчика температуры

1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента.
2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.

F06

Ошибка тахометра мотора

1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте работоспособность мотора.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте жгут проводки.

F07

Ошибка панели управления мотором

1. Проверьте целостность сосединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте панель управления мотором.
3. Проверьте мотор.
4. Проверьте жгут проводки.

F09

 Переполнение бака

1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
4. Проверить и исключить поломку сливного насоса.
5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.

F10

 Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU)

1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
2. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
4. Проверьте панель управления мотором.
5. Проверьте мотор.

F11

 Регулярные ошибки коммуникации между компонентами

Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено.
1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте главную панель управления агрегатом.
5. Проверьте мотор.
6. Проверьте жгут проводки.

F13

Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера)

1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения.
2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверьте мотор дозатора.
F14

Ошибка энергозависимой памяти EEPROM

1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
2. Проверьте центральную панель управления.

F15

Ошибка панели управления мотором (MCU)

1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU).
2. Проверьте ремень на моторе.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте мотор.
5. Проверьте жгут проводки.

Sud (Пена или пенистая вода)

Сработал "SUDS LOCK" (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены)

В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите "Rinse/Spin" (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.
1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутсвии перегибов.
2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).
3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
4. Проверьте сливной насос.
5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды.
6. Проверьте центральную панель управления.

FdL Дверца люка не блокируется

1. Механизм замка двери поломан или снят с двери.
2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).
4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.

FdU Дверца люка не открывается

1. Пврежден механизм замка двери.
2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.

Напомним, что потребителям, не владеющим практическими навыками ремонта стиральных машин Whirlpool, коды ошибок для которых представлены в таблице выше, для ликвидации неисправности стоит обращаться за помощью к квалифицированным специалистам сервисных центров. В случае вызова мастера по ремонту СМ на дом следует заранее сообщить буквенно-числовой код, уведомляющий о неработоспособности технического устройства. Это поможет ремонтникам подготовиться к ликвидации поломки, предусмотрев наличие требуемого набора инструментов и запасных частей. Сроки восстановительных работ в такой ситуации значительно уменьшаются, обеспечивая оперативный возврат в строй незаменимой домашней помощницы.

Стоит напомнить, что использовать бытовую технику следует опираясь на прилагаемое в комплекте "Руководство по эксплуатации", составленное с учетом особенностей конкретной модели оборудования на основании потребительского опыта. Вероятные нарушения предусмотренных производителем правил использования машинки способны привести к потере гарантии, что лишает владельца СМ доступа к бесплатному гарантийному ремонту. Обращаться при поломках в рамках последнего требуется в авторизованные сервисные центры, получившие соответствующую аккредитацию на право проведение ремонтных работ в отношении продукции конкретного завода-производителя. По истечение срока гарантии выбирать мастерские стоит на основании качества и стоимости предоставляемых ремонтниками услуг.

Наличие оригинальных запчастей

Благодаря длительным и крепким партнерским отношениям с различными производителями комплектующих, мы предлагаем оригинальные запчасти по низкой стоимости с сервисом и гарантией.

Использование профессионального сервиса

За 10-летний период работы центра, наши сотрудники обрели необходимые профессиональные навыки обслуживания и ремонта различных моделей. Имя компании стало гарантией качества, надежности и долговечности.

Финансовая доступность получения услуг

В нашей компании вас всегда порадуют предлагаемые удобства сервиса и доступность оказываемых услуг, низкая стоимость комплектующих. Также мы предоставляем необходимые гарантийные обязательства от года до 2 лет.

Обслуживание территории Москвы и Подмосковья

Воспользоваться услугами нашей компании могут как жители Москвы, так и всего Московского региона. Специалисты бесплатно приедут к вам и проведут предварительную диагностику на местах. Обращайтесь по тел. +7(495)227-92-32

Звоните сейчас!

 

Полезные советы:

Контакты

  • Тел.: +7 (495) 227-92-32
  • Адрес:г.Москва, ул. Ленинская Слобода д. 23
  • Email: washrepair@inbox.ru
  • ежедневно (без выходных)