• Позвоните нам

    +7 (495) 128-15-54

    +7 (495) 128-89-46

  • Наш адрес

    г.Москва

    ул. Ленинская Слобода д. 23

Современные технологии позволили человеку переложить значительную часть своих забот на бытовые приборы, отличающиеся высокой функциональностью. Среди немецких марок стиральные машины Kuppersbusch не являются наиболее популярными, но их беспрецедентное качество успели оценить пользователи по всему миру. Несмотря на достойные характеристики продукции и её отменную надёжность, узлы со временем имеют свойство изнашиваться и приходить в негодность. Однако вернуть агрегат к жизни можно даже при чрезвычайно сложных поломках, достаточно вызвать специалиста.

Простые неисправности владелец техники может устранить самостоятельно, но в сердце устройства лучше не лезть, ведь по незнанию можно причинить ему значительный ущерб.

Чтобы убедиться в целесообразности вызова мастера следует провести диагностику состояния стиральной машины Kueppersbusch, но неподготовленному пользователю это сделать затруднительно. Для подобного случая производитель предусмотрел функцию вывода на дисплей кода ошибки при возникновении сбоя. Информация останется размытой, пока обыватель не сверит её со специальной таблицей, содержащей подробную расшифровку каждого конкретного случая. Если ваша модель не оснащена экраном, стоит обратить внимание на специальный индикатор, который посредством миганий также говорит человеку о характере неисправности.

В процессе формирования заявки на выезд мастера необходимо предупредить организацию о возникшей проблеме, чтобы специалист подготовился к её решению, захватив с собой необходимые инструменты и запасные части. Подобная информированность благотворно скажется на времени ремонта и позволит вскоре вновь эксплуатировать агрегат.

Таблица с кодами ошибок стиральных машин Kupperbusch (Куперсбуш)

КодРасшифровкаПричины и устранение
EF1Засорение сливаНекачественная вода
Засорение из-за использования некачественных порошков.
EF2Сильное образование пеныПоявление ошибки связано с избыточным образованием пены. При появлении этого кода при работе стиральной машины следует  удалить пену для предотвращения выхода из строя контролирующих датчиков.
E11Нарушение набора водыСлишком высокая температура воды для деликатных программ
E12Перепутаны шланги (вместо холодной воды подсоединена горячая и наоборот)
Посторонние предметы в системе подачи  воды
Неисправность контактов
Нет соединения между контейнером моющих средств и шлангом слива.
E21Проблема сливаПовреждение насоса (неисправность крыльчатки)
E22Проблемы с напряжением в сети.
Неисправность компонентов  и контактов, засор слива, пережат сливной шланг.
Замерзание в холодное время года.
E31-32Отсутствие должного уровня водыУтечка из-за того, что открепился ТЭН
Утечка во время отжима из-за повреждения воздушного шланга
Слишком большое количество моющего средства
Повреждение бака
Неправильно установлена крышка бака
Повреждение уплотнителей.
E33Проблема нагревательного элементаНарушение контактов
Замыкание ТЭНа
ТЭН оборван
Нарушение работы паровой функции
Отсутствие воды или ее перегрев.
E41-45Нарушение блока двери или неплотное закрытиеНеисправности крючка, при кипячении из-за деформаций под высоким давлением, нарушение электрической изоляции или разъема блокировки.
Устранение данных кодов ошибок стиральных машин зависит от причины их появления.
E51Нарушение работы контроллера управленияВыход из строя контроллера
Нарушение контактов
Неисправность передачи сиганала
E52Нет сигнала от тахоагрегатораНеисправность контактов
Нарушение обмотки двигателя
Блок посторонним предметом
Неисправность самого тахогенератора
Повреждение проводки
E54Сбои в работе реле (выключателя)Короткое замыкание
Залипшая кнопка
Деформация внутренних частей
Слишком сильная закрутка винтов
Неправильное подключение
E61Нарушение нагрева водыНеисправность датчика температуры
E62Нарушение контактов и цепи датчика
Нарушение цепи и контактов нагревательного элемента
E66Неисправность ТЕНа или нагревателяПричинами могут быть:
Неисправные контакты
Ошибки датчиков температуры
Перегрев воды или отсутствие воды при включенной машине
E71Неисправность термистора стирки или сушкиТермистор замкнут
E72Нарушение контактов
Выход из строя самого термистора
E91Препятствие связи между платой индикации и контроллеромПроверка контактов
Проверка правильности подключения
Пайка соединения, замена платы индикации или контроллера.

Наши мастера всегда готовы оказать населению помощь, ведь восстановление работоспособности стиральных машин является основным направлением деятельности фирмы. Вас ждут приемлемые цены и квалифицированный персонал, способный справиться с поставленными задачами максимально оперативно.

Использование оригинальных запасных частей гарантирует долгую эксплуатацию агрегата после проведения всех необходимых работ.

Территория обслуживания

Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин и холодильников в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

  • После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
  • Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
  • Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностика бесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) 500 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна) 500 р.
Устранение засора от 600 р.
Устранение постороннего предмета из бака от 700 р.
Замена ремня от 900 р.
Замена сливного/заливного шланга от 300 р.
Замена сливного насоса от 800 р.
Замена манжета люка от 800 р.
Замена ТЭНа от 1000 р.
Замена ручки люка от 700 р.
Замена электродвигателя от 1500 р.
Замена модуля управления от 1000 р.
Замена подшипников от 1800 р.
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машины от 1200 р.
Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения