Современные стиральные машины производства компании Bosch, присутствующие на российском рынке, обладают интеллектуальными системами самодиагностики, позволяющими быстро регистрировать возникшую неисправность и сообщать о ней владельцам с помощью специальных кодов ошибок. Представленная ниже таблица поможет оперативно выяснить, что послужило причиной поломки, и узнать о способах ликвидации неисправности. Для точного определения вышедшего из строя компонента оборудования требуется запуск специального сервисного теста, предназначенного для диагностики неисправности сотрудниками сервисов по ремонту бытовой техники, но в большинстве случаев достаточно обратиться к опубликованной ниже таблице.
Если возникшая неисправность потребует вызова мастера на дом для ремонта стиральной машины Bosch, коды ошибок которой представлены ниже, следует исключить вероятность внешнего вмешательства и воздействия на результаты внутреннего теста. Приехавший по вызову специалист должен увидеть результат самодиагностики машинки в том виде, в каком он отображался изначально, чтобы избежать некорректного определения причин неработоспособности оборудования или неправильного выполнения операций по стирке.
Таблица с кодами ошибок: Стиральная машина Bosch (БОШ)
Код ошибки | Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. |
F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. |
F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. |
F17 | Превышено время поступления воды | 1. Откройте кран поступления воды. |
F18 | Превышено время слива воды | 1. Прочистите сливной насос. |
F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; | 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. |
F20 | Неожиданный нагрев | 1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ". |
F21 | Неисправность системы управления, | 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ". |
F22 | Неисправность датчика NTC (температурный датчик) | 1. Программа будет завершена без нагрева. |
F23 | Аквастоп активизирован | 1. Проверьте на утечки систему воды. |
F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) | 1. Программа будет завершена без полоскания. |
F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) | Критическая ошибка |
F27 | Ошибка настройки датчика давления | Настройка не проведена, работа по старым значениям. |
F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. |
F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока | Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. |
F31 | Превышен максимальный уровень воды | Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. |
F34 | Замок двери не закрывается | Критическая ошибка |
F36 | Система замка неисправна | Критическая ошибка |
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. |
F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. |
F40 | Ошибка синхронизации | |
F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля - неисправен симистор. | Критическая ошибка |
F43 | Двигатель не вращается | Критическая ошибка |
F44 | Не происходит вращений в обратную сторону | Критическая ошибка |
F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение | Снижающиеся обороты. |
F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение | Проход объёма воды в единицу времени. |
F61 | Неверный сигнал двери | Критическая ошибка |
F63 | Проблема функциональной защиты | Критическая ошибка |
F67 | Ошибка кодировки карты | Критическая ошибка |
E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. |
E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный. |
Помните, что для ликвидации технической поломки вследствие выхода из строя одного из компонентов потребуются технические навыки и набор необходимых инструментов. Для обеспечения доступа к агрегатам воспользуйтесь приложенным к устройству Руководством, где схематично отображен порядок таких действий. Каждая модель семейства Bosch позволяет запустить процесс самотестирования для проверки всего имеющегося набора функций машинки. Вызов режима самодиагностики отличается для каждой конкретной модели оборудования и, как правило, зависит от наличия или отсутствия встроенного дисплея.
В ходе самостоятельного поиска поломки и ликвидации ее последствий четко следуйте Руководству пользования, чтобы избежать вывода из строя других компонентов в процессе ремонта. В случае отсутствия уверенности в правильном выполнении процесса ликвидации неисправности после сопоставления кода ошибки стиральной машины Bosch с вероятными причинами ее возникновения стоит обратиться к квалифицированным мастерам. Сотрудникам авторизованных сервисных центров необходимо сообщить модель машинки и высветившийся код предполагаемой ошибки, чтобы прибывший по вызову мастер имел при себе требуемый набор инструментов и техническое руководство для ремонта оборудования.
Территория обслуживания
Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.
Цены на ремонт стиральных машин
Прайс-лист: | |
---|---|
Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 1000 р. |
Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
Замена насоса | 2300 р. |
Замена двигателя | от 2100 р. |
Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
Замена ручки люка | от 1400 р. |
Замена электронного модуля | от 1500 р. |
Устранение засора | 1000-1500 р. |
Замена подшипников | от 3000 р. |
Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
Замена тэн | от 1800 р. |
Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
Замена заливного шланга | от 1000 р. |
Замена блокировки люка | от 1200 р. |
Замена манжеты люка | от 1500 р. |
Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
Цены на подключение: | |
Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.