В процессе эксплуатации стиральной машины Electrolux потребители иногда сталкиваются с проявлениями различных неисправностей, интерпретируемых автоматикой в виде отображаемых на встроенном экране оборудования специальных кодов ошибок. Данная таблица поможет правильно понять, какие действия требуется осуществить для исправления неисправности, чтобы избежать более серьезной поломки.
Код ошибки отображается в виде буквенно-цифровой комбинации, которую следует найти в таблице, чтобы сопоставить ее значение с представленной интерпретацией. В большинстве ситуаций всего несколько действий по исправлению неисправности помогают быстро ликвидировать поломку и вернуть работоспособность стиральной машинке.
Таблица с кодами ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс)
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. |
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. |
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. |
E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. |
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: |
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Ошибка существует более 60 секунд |
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) |
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа | 1. Проверяют указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды | 1. Проверяют указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена | 1. Прочистите или замените трубку прессостата. |
E39 | Неисправность датчика уровня перелива | 1. Проверяют указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | 1. Замените электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | 1. Плотно закрывают люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка | 1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка | 1. Проверяют указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Замените двигатель. |
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора | 1. Замените тахометрический генератор. |
E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | 1. Замените двигатель. |
E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | 1. Замените двигатель. |
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | 1. Замените двигатель. |
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | 1. Замените электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | 1. Замените электронный блок. |
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | 1. Замените электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | 1. Замените электронный блок. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | 1. Замените электронный блок. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | 1. Замените электропроводку. |
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме. |
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С). |
E66 | Неисправно реле ТЭНа | 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. |
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | 1. Проверить положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора | 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | 1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы | 1. Замените электронный блок. |
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы | 1. Замените рециркуляционную помпу. |
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации СМ | 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. |
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | 1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. |
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | 1. Замените электронный блок. |
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1. Замените звуковой блок. |
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | 1. Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. |
EA2 | Ошибка опознавания DSP | 1. Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | 1. Замените DSP. |
EA4 | Неисправность DSP | 1. Замените DSP. |
EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. |
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EC1 | Заливной клапан заблокирован | 1. Замените наливной клапан. |
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | 1. Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
EF3 | Включена система Aqua Control | 1. Замените кабель. |
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | 1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. |
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | 1. Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | 1. Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
Следует помнить, что при возникновении серьезных неисправностей, коды которых предполагают вмешательство в водопроводную систему или доступ к агрегатам оборудования, наилучшим будет обратиться за помощью к профессиональным мастерам. Помните, что система внутренней диагностики поломок с отображением кода ошибки стиральной машиной Siemens предназначена для быстрого выяснения причин возникновения неисправности квалифицированными специалистами, занимающимися ремонтом стиральных машин. Во избежание осложнений владельцам оборудования, не имеющим соответствующего технического образования и опыта взаимодействия с технически сложными приборами, необходимо сразу обращаться в сервисные центры и службы по вызову мастера на дом.
Помните, что применение в быту любой техники предполагает четкое следование инструкции по эксплуатации, созданной производителем оборудования на основе многолетнего опыта использования аналогичных устройств. Опубликованные в форме таблицы коды ошибок для стиральных машин Siemens помогут оперативно выявить поломку, чтобы предпринять требуемые действия по ее исправлению. Если следование краткой инструкции не помогает восстановить работоспособность машинки, обращайтесь в сервисный центр по ремонту бытовой техники. Большинство таких организаций предлагает обращающимся за помощью потребителям направить специалиста непосредственно по адресу нахождения сломавшегося оборудования для диагностики неисправности на месте.
Надеемся, что представленная здесь подробная таблица с кодами поломок для машинок Siemens поможет избежать серьезных неприятностей и быстро ликвидировать проблему.
Территория обслуживания
Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.
Цены на ремонт стиральных машин
Прайс-лист: | |
---|---|
Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 1000 р. |
Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
Замена насоса | 2300 р. |
Замена двигателя | от 2100 р. |
Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
Замена ручки люка | от 1400 р. |
Замена электронного модуля | от 1500 р. |
Устранение засора | 1000-1500 р. |
Замена подшипников | от 3000 р. |
Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
Замена тэн | от 1800 р. |
Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
Замена заливного шланга | от 1000 р. |
Замена блокировки люка | от 1200 р. |
Замена манжеты люка | от 1500 р. |
Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
Цены на подключение: | |
Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.