• Позвоните нам:

    +7 (495) 128-15-54

    +7 (495) 128-13-34

Как и любая электроника, техника немецкой компании может выйти из строя, в восстановлении работоспособности которой очень помогут предусмотренные производителем коды ошибок для стиральных машин Bauknecht с таблицей описания каждого кодового обозначения. Буквенно-числовые коды помогают оперативно определить место поломки, упрощая процедуру починки до выявления конкретного блока или модуля, вышедшего из строя по какой-либо причине. Сгруппированные в отдельные группы кодовые обозначения "приписывают" каждую неисправность к конкретной части конструкции машинки, освобождая мастера-ремонтника от необходимости скрупулезно проверять работоспособность каждого элемента в рамках поиска причины поломки. Сокращение времени работы мастера помогает снизить стоимость ремонта стиральной машины, и избавляет от потребности транспортировать СМ до специализированных ремонтных мастерских.

Часть неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации предназначенного для стирки белья оборудования, владельцам качественной немецкой техники удастся ликвидировать самостоятельно, приложив незначительные усилия при прочистке фильтров или перезапуске некорректно сработавшей программы. В остальных ситуациях отсутствие профессиональных знаний в сфере ремонта и специализированного инструмента предполагают необходимость вызвать мастера по ремонту СМ на дом, чтобы избежать усугубления проблемы и вернуть домашнюю помощницу в строй в кратчайшие сроки.

Таблица с кодами ошибок стиральных машин Bauknecht (Баукнехт)

Коды ошибок

Расшифровка кода стиральных машин

Возможная неисправность стиральной машинки

FH

Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает

Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза.
• В случае, если в стиральной машинке нет воды:
1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
3. Проверьте работоспособность впускного клапана.
• В случае, если вода находится в машинке:
1. Проверьте работоспособность сливного насоса.
2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).
5. Проверьте все шланги на предмет протечки.
6. Проверьте работоспособность датчика уровня.
7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).

F02

Увеличено время слива
Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «Sud», а с пятой минуты появляется ошибка F02

Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза.
1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.
3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова — замените сливной насос.

F05

Ошибка датчика температуры

1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента.
2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.

F06

Ошибка тахометра мотора

1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте работоспособность мотора.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте жгут проводки.

F07

Ошибка панели управления мотором

1. Проверьте целостность соединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте панель управления мотором.
3. Проверьте мотор.
4. Проверьте жгут проводки.

F09

 Переполнение бака

1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
4. Проверить и исключить поломку сливного насоса.
5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.

F10

 Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU)

1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
2. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
4. Проверьте панель управления мотором.
5. Проверьте мотор.

F11

 Регулярные ошибки коммуникации между компонентами

Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено.
1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте главную панель управления агрегатом.
5. Проверьте мотор.
6. Проверьте жгут проводки.

F13

Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера)

1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения.
2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверьте мотор дозатора.

F14

Ошибка энергозависимой памяти EEPROM

1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
2. Проверьте центральную панель управления.

F15

Ошибка панели управления мотором (MCU)

1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU).
2. Проверьте ремень на моторе.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте мотор.
5. Проверьте жгут проводки.

Sud (Пена или пенистая вода)

Сработал «SUDS LOCK» (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены)

В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «Rinse/Spin» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.
1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).
3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
4. Проверьте сливной насос.
5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды.
6. Проверьте центральную панель управления.

FdL

Дверца люка не блокируется

1. Механизм замка двери поломан или снят с двери.
2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).
4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.

FdU

Дверца люка не открывается

1. Повреждён механизм замка двери.
2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.

Помните, что порядок использования различных режимов СМ вместе с правилами проведения профилактических мероприятий описаны в прилагаемом к оборудованию "Руководстве пользователя". Своевременное проведение профилактики помогает избежать частых поломок, продлевая срок эксплуатации сложной бытовой электроники. При незначительных проблемах достаточно обратиться за помощью к Инструкции или специалистам Сервисного центра по ремонту машинок, которые помогут быстро устранить неисправность собственными силами. Более сложные неприятности, вызванные поломкой электронных компонентов или механических частей СМ, в том числе спровоцированные чрезмерной вибрацией во время работы из-за отказа правильно отбалансировать машинку при установке, стоит доверить в руки профессионалов.

Присутствующие в таблице коды ошибок для стиральных машин Bauknecht, ремонт которых профессионально осуществляет компания "Stir-Ремонт" в Москве, охватывают только наиболее часто проявляющиеся типы неисправностей. В ряде ситуаций потребуется помощь мастера по ремонту, обладающего должной квалификацией и набором инструментов. Чтобы не везти крупногабаритную бытовую технику в специализированные мастерские, Сервис-центры предлагают воспользоваться услугой вызова специалиста на домашний адрес, где прибывший по вызову сотрудник оперативно обнаружит и устранит возникшую поломку. Для облегчения работы мастера при оформлении вызова стоит заранее сообщить модель СМ и описать проблему, в том числе путем озвучивания проецируемого на встроенном дисплее кода ошибки для Bauknecht (Баукнехт).

Отметим, что в некоторых моделях ввиду отсутствия дисплея отображающая кодовое обозначение неисправности индикация демонстрируется при помощи встроенных светодиодов. В каждом случае в таблице с кодами ошибок предлагаются способы разрешения проблемной ситуации, предусматривающие присутствие технических знаний и умения обращаться со сложной электроникой у хозяина СМ.

Кроме стиральных СЦ "Stir-Ремонт" проводит ремонт посудомоечных машин на дому у клиентов и в расположенной в Москве мастерской. Оформить заявку на выезд удастся по московскому телефону, электронному адресу или непосредственно на сайте компании в предусмотренной для этого онлайн-форме заявки.

Территория обслуживания

Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

  • После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
  • Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
  • Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностикабесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)1000 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)1000 р.
Замена ремня привода двигателяот 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки900 р.
Замена насоса2300 р.
Замена двигателяот 2100 р.
Замена щёток электродвигателяот 1500 р.
Замена ручки люкаот 1400 р.
Замена электронного модуляот 1500 р.
Устранение засора1000-1500 р.
Замена подшипниковот 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов1500 р.
Замена тэнот 1800 р.
Замена клапана залива водыот 1300 р.
Замена заливного шлангаот 1000 р.
Замена блокировки люкаот 1200 р.
Замена манжеты люкаот 1500 р.
Ремонт электронных модулейот 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частейоплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машиныот 1200 р.
Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения