• Позвоните нам:

    +7 (495) 128-15-54

    +7 (495) 128-13-34

Как и другие образцы подобной техники, стиральные машины Indesit имеют функцию самостоятельной диагностики неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации устройства и отображающей код ошибки на экране интегрированного дисплея. Механизм буквенно-числового обозначения предполагаемой поломки помогает сократить время диагностики, чтобы быстро устранить неисправность, в ряде случаев с помощью простейших манипуляций. Часть проблем возникает из-за незначительных осложнений с установленными в машинке фильтрами или некорректной работы датчиков. В этих случаях достаточно перезапустить требуемую программу стирки, плотно закрыть дверцу загрузочного лотка или удалить слитую в поддон воду.

Система отображения кода ошибки для стиральных машин Indesit идентична функционалу оборудования других крупнейших производителей бытовой техники. Стоит учесть, что на машинках, оборудованных устаревшей системой управления под названием EVO-I, визуальное отображение соответствующего идентификатора возникшей неисправности происходит с помощью светодиодных индикаторов. Числовое значение ошибки определяется по количеству миганий светодиода, которые циклично повторяются через длительную паузу. Современные СМ данного производителя оборудованы удобным дисплеем, где по результатам самодиагностики появляется соответствующий поломке код.

Таблица кодов ошибок стиральных машин Indesit (Индезит)

Код
ошибки
Причины возникновенияПроверка и устранение неисправности
F01

Короткое замыкание (симистор) в цепи питания приводного мотора

1. Проверить возможное попадание воды на контакты разъема J9.
2. Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы - химическая коррозия ее контактов).
3. Заменить электронный модуль стиральной машины Indesit.

F02

Приводной мотор не работает, цепь тахогенератора (таходатчика) короткозамкнута или в обрыве

1. Проверить, не заблокирован ли механически мотор.
2. Проверить надежность контактов на разъеме J9 электронного модуля.
3. Проверить электрическое сопротивление таходатчика (около 115...170 0м).
Сопротивление измеряется между контактами 1 и 2 разъема J9. В случае короткого замыкания в этой цепи отсоединить разъем J9 и проверить провода со стороны таходатчика. Если в СМ установлен асинхронный приводной мотор, убедиться в надежности электрического соединении контактов 6 и 7 разъема J9 с датчиком.
4. Заменить мотор.
5. Заменить электронный модуль.

F03

Цепь датчика температуры NTC замкнута или в обрыве, либо «залипло» реле ТЭНа

1. Проверить надежность контактов разъема J8.
2. Проверить датчик температуры, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (20°С) составляет 20 кОм (можно замерить на контактах 11 и 12 разъема J8). Если результат отличается, проверить целостность проводки от модуля до датчика.
3. Заменить датчик температуры NTC.
4. Заменить электронный модуль.

F04

Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы "ПУСТОЙ БАК" и "ПЕРЕЛИВ"
Причина данного дефекта заключается в том, что в датчике «залипла» контактная группа "ПУСТОЙ БАК", в этом случае СМ заливает воду до уровня перелива. По достижении этого уровня воды автоматически включается сливной насос.

1. Проверить качество соединений разъема J3 на электронном модуле.
2. Проверить состояние датчика уровня (на контактах разъема и):
- контакты-2-4 замкнуты - уровень «ПУСТОЙ БАК»;
- контакты 2-3 замкнуты - уровень «ПОЛНЫЙ БАК»;
- контакты 2-1 замкнуты - уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.
3. Заменить датчик уровня.
4. Заменить электронный модуль

F05

Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды

1. Проверить надежность соединений в разъеме J9. В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами 8,9 разъема J9 переменного напряжения 220 В.
2. Проверить фильтр и сливной шланг.
3. Заменить сливной насос.
4. Заменить электронный модуль.

F06

Ошибка кнопок
Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD)

1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления.
2. Проверяют исправность кнопок панели управления.
3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер.

F07

После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал "ПУСТОЙ БАК"
Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается.
Это защитная функция, так как без воды ТЭН может перегореть.

1. Проверить наличие воды в водопроводе или давление воды слишком низкое.
2. Проверить клапан залива воды.
3. Проверить засор в системе залива воды.
4. Проверить датчик уровня воды (прессостат).
После залива воды (если он есть) контактная группа "ПУСТОЙ БАК" датчика уровня должна быть разомкнута. Ее состояние контролируют, например, на контактах 2 и 3 разъема J3 электронного модуля. В противном случае последовательно заменяют датчик уровня и электронный модуль.

F08

Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня формирует одновременно сигналы "ПУСТОЙ БАК" и "ПОЛНЫЙ БАК"

1. Проверить датчик уровня - см. ошибку F04. Реле управления ТЭНом на модуле проверяют заменой.
2. Проверить соединение проводов от разъема Л до датчика уровня.
3. Проверить соединение ТЭНа с модулем (см. контакты 5 и 6 разъема ^3).
4. Проверить исправность ТЭНа.
5. Заменить датчик уровня.
6. Заменить электронный модуль.

F09

Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка программы

1. Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM.
2. Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком (обращают внимание на то, чтобы установленная на нем микросхема памяти имела прошивку, предназначенную для конкретной модели СМ).

F10

После начала процесса залива воды (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал ПОЛНЫЙ БАК (при условии, что сигнал ПУСТОЙ БАК пассивен, то есть в баке уже есть вода)

1. Проверить датчик уровня - см. ошибку F04.
2. Проверить надежность электрических соединений между разъемом J3 электронного модуля и датчиком уровня.
3. Заменить датчик уровня.
4. Заменить электронный модуль.

F11

Отсутствует сигнал обратной связи о работоспособности сливного насоса (нарушена цепь питания насоса или оборвана его обмотка)

1. Проверить надежность соединения сливного насоса с электронным модулем.
2. Проверить сопротивление обмотки сливного насоса на разъеме J15, контакты 1 и 2 (в случае, если машина оснащена функцией Easy Door) или на разъеме J9, контакты 8 и 9. Сопротивление обмотки сливного насоса должно быть около 170 Ом.
3. Заменить сливной насос.
4. Заменить электронный модуль.

F12

Нет связи между модулем индикации и электронным модулем

1. Проверить надежность электрических соединений между разъемом J11 основного электронного модуля и модулем индикации.
2. Заменить основной электронный модуль.
3. Заменить модуль индикации.

F13

Неисправна цепь контроля температуры сушки (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

1. Проверяют соединение между соединителем CAN электронного котроллера и датчиком температуры сушки.
2. Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой).

F14

Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки.
2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой).

F15

Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

1. Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате.
2. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату.

F16

Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой)

1. Проверяют блокировку барабана (цепь питания электромагнита блокировки).

F17

Отсутствует блокировка дверцы люка или дверца открыта (для СМ с функцией Easy Door)

1. Проверить наличие напряжения 220 В на контактах 3 и 4 разъема J4 (только не в режиме «STANDBY»), а также между контактами 3 и 5 замка блокировки дверцы.
2. Проверить срабатывание микровыключателя обратной связи замка (при закрытой дверце и выключенной машине) на контактах 1 и 2 разъема J4 электронного модуля.
3. Проверить надежность соединения проводов от разъема М до замка блокировки люка.
4. Проверить надежность защелкивания замка.
5. Заменить замок блокировки двери.
6. Заменить электронный модуль.

F18

Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле.

1. Заменяют основной электронный модуль.

Стоит понимать, что в представленной таблице перечислены стандартные для присутствующих на российском рынке стиральных машин Indesit коды ошибок, появление модернизированного функционала самостоятельной диагностики оборудования и интегрированного программного обеспечения может привести к появлению новых кодовых обозначений. Помните, что в отсутствие соответствующих навыков и умения обращаться с сантехническим инструментом пытаться ликвидировать технически сложную проблему, например возникшую вследствие поломки какого-нибудь датчика или электронной схемы, самостоятельно не рекомендуется.

При выявлении сложных в устранении неисправностей следует обращаться за помощью к профессиональным работникам сервисных центров или мастерам по ремонту стиральных машинок Indesit - код ошибки поможет специалисту быстро определить причину поломки и за короткий срок вернуть работоспособность незаменимому в домашнем хозяйстве оборудованию. Опубликованную здесь таблицу с кодами рекомендуется всегда держать под рукой, чтобы оперативно разрешать проблемные ситуации при малозначительных неисправностях внешних компонентов СМ.

Помните, что цикл самодиагностики предполагает показ соответствующего таблице кода для первой из вероятных проблем, спровоцировавших выход из строя СМ. После ее устранения запущенная диагностическая программа может выявить еще одну поломку установленных в машинке компонентов и электроники.

Территория обслуживания

Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

  • После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
  • Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
  • Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностикабесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)1000 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)1000 р.
Замена ремня привода двигателяот 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки900 р.
Замена насоса2300 р.
Замена двигателяот 2100 р.
Замена щёток электродвигателяот 1500 р.
Замена ручки люкаот 1400 р.
Замена электронного модуляот 1500 р.
Устранение засора1000-1500 р.
Замена подшипниковот 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов1500 р.
Замена тэнот 1800 р.
Замена клапана залива водыот 1300 р.
Замена заливного шлангаот 1000 р.
Замена блокировки люкаот 1200 р.
Замена манжеты люкаот 1500 р.
Ремонт электронных модулейот 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частейоплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машиныот 1200 р.
Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения