Представленные на российском рынке стиральные машины Samsung отличаются повышенным удобством при эксплуатации, в том числе за счет отображения кода ошибки на интегрированном в панели дисплее. Это повышает комфорт владельца оборудования, столкнувшегося с проявлениями неисправности или поломки, с которыми приходится встречаться при использовании любой технически сложной бытовой техники. В большинстве рядовых ситуаций информация с описанием возникшей неисправности помогает быстро ликвидировать поломку, не прибегая к применению специализированного инструмента или специального ремонтного оборудования.
Представленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Samsung содержат краткое описание неисправности и подробные причины возникновения поломки вместе с пошаговой инструкцией для их устранения. Следует понимать, что для разрешения большинства проблем, возникших при эксплуатации устройства, понадобятся технические навыки обращения со сложной техникой, а также набор соответствующих инструментов. Отсутствие понимания аспектов работы компонентов машинки и опыта проведения ремонтных работ способно привести к непоправимым последствиям при попытке самостоятельного вмешательства в конструкцию оборудования. В таких ситуациях наилучшим будет обратиться за помощью к профессиональным специалистам-ремонтникам.
Таблица с кодами ошибок стиральных машин Samsung
Код ошибки | Описание ошибки | Причина возникновения и устранение |
1E | Ошибка датчика уровня воды | 1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). |
3E | Ошибка тахогенератора двигателя | 1. Неисправность контактов и соединений двигателя. |
3E1 | 1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. | |
3E2 | 1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. | |
3E3 | 1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика. | |
3E4 | 1. Неисправность контактов и соединений. | |
4E | Ошибка подачи воды | 1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. |
4E1 | 1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. | |
4E2 | 1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. | |
5E | Ошибка слива | 1. Повреждена крыльчатка насоса. |
8E | Ошибка двигателя | 1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает |
9E1 | Ошибка питания | 1. Проверить параметры питающей сети: а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. 2. Неисправность модуля управления (редко). |
9E2 | ||
Uc | 1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. | |
AE | Ошибка коммуникации | 1. Нет сигналов между модулем управления и индикации. |
bE1 | Ошибка выключателя | 1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). |
bE2 | 1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). | |
bE3 | 1. Реле на модуле управление короткозамкнуто. | |
CE | Ошибка охлаждения | 1. Это происходит, когда температура стиральной машины - больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог). |
dE (door) | Ошибка блокировки люка | 1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка. |
dE1 | 1. Разъем блокировки люка подключен неправильно. | |
dE2 | 1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка. | |
FE | Ошибка вентиляции | 1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. |
HE | Ошибка нагревателя (ТЭНа) | 1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве. |
HE1 (H1) | ||
HE2 | 1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C). | |
HE3 | 1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. | |
LE (LE1) | Ошибка утечки воды | 1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления). |
OE (OF) | Ошибка перелива | 1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). |
tE1 | Ошибка датчика температуры | 1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). |
tE2 | 1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). | |
tE3 | 1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. | |
EE | Для машин с сушкой, ошибка перегрева. | 1. Неисправен датчик температуры сушки. |
UE | Ошибка дисбаланса | 1. Неравномерно заложено белье, переложить. |
Sud (SUdS) | Обнаружен избыток пены | Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание - появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено - появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков. |
Отображение кодов ошибки Samsung для стиральных машин собственного производства обеспечивает посредством разработанного специально для крупной бытовой электроники программного комплекса самодиагностики. Встроенное программное обеспечение при включении устройства и запуске программы стирки производит диагностический тест компонентов СМ, в случае проявления проблемы на экране машинки появляется специальный код. Сопоставив отображаемое буквенно-цифровое сочетание с описанием возникшей неисправности и путей ее ликвидации, удастся быстро восстановить работоспособность дорогостоящего аппарата.
При возникновении сложных поломок, требующих замены электронных или механических компонентов устройства, стоит обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Samsung - код ошибки, отображенный на панели, поможет ремонтникам быстро выявить причины неполадок, и оперативно вернуть СМ в рабочее состояние. В большинстве неприятных ситуаций достаточным окажется вызов мастера на дом, что избавит от необходимости транспортировать крупногабаритную технику до специализированных мастерских. Если такая потребность возникает, стоит заранее выяснить, предоставляет ли сервисный центр, куда владелец машинки обращается за помощью, услуги по доставке отремонтированного оборудования до места установки.
Помните, что готовность правильно эксплуатировать дорогостоящую электронику напрямую влияет на срок, в течение которого незаменимый помощник будет радовать домочадцев отлично постиранным чистым бельем.
Территория обслуживания
Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.
Цены на ремонт стиральных машин
Прайс-лист: | |
---|---|
Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 1000 р. |
Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
Замена насоса | 2300 р. |
Замена двигателя | от 2100 р. |
Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
Замена ручки люка | от 1400 р. |
Замена электронного модуля | от 1500 р. |
Устранение засора | 1000-1500 р. |
Замена подшипников | от 3000 р. |
Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
Замена тэн | от 1800 р. |
Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
Замена заливного шланга | от 1000 р. |
Замена блокировки люка | от 1200 р. |
Замена манжеты люка | от 1500 р. |
Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
Цены на подключение: | |
Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.