• Позвоните нам:

    +7 (495) 128-15-54

    +7 (495) 128-13-34

В процессе эксплуатации стиральной машины Siemens потребители иногда сталкиваются с проявлениями различных неисправностей, интерпретируемых автоматикой в виде отображаемых на встроенном экране оборудования специальных кодов ошибок. Данная таблица поможет правильно понять, какие действия требуется осуществить для исправления неисправности, чтобы избежать более серьезной поломки.

Код ошибки отображается в виде буквенно-цифровой комбинации, которую следует найти в таблице, чтобы сопоставить ее значение с представленной интерпретацией. В большинстве ситуаций всего несколько действий по исправлению неисправности помогают быстро ликвидировать поломку и вернуть работоспособность стиральной машинке.

Таблица кодов ошибок стиральных машин Siemens

Код
ошибки
Причины возникновенияПроверка и устранение неисправности
F01

Дверца загрузочного люка не закрыта

1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02Не подается вода

1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03

Проблемы со сливом воды(не сливается вода)

Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака.
1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04

Произошла утечка воды

1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

F16

Дверца люка не закрыта

1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.

F17

Превышено время поступления воды
а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.

F18

Превышено время слива воды
а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ", если не будет слива в течении 90 секунд.

F19Превышено время нагрева воды

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.

F20

Неожиданный нагрев
а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".

F21

Неисправность системы управления,
неравномерная работаприводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.

1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22

Неисправность датчика NTC(температурный датчик)
а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.

1. Программа будет завершена без нагрева.
F23

Аквастоп активизирован
а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.

1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25

Неисправность Аква сенсора(датчик мутности воды)
а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.

1. Программа будет завершена без полоскания.
F26

Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27

Ошибка настройки датчика давления
а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.
1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.

F28

Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока
а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.

F31

Превышен максимальныйуровень воды
а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.

F34

Замок двери не закрывается
а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F36

Система замка неисправна
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.

F37Неисправен NTC (датчик температуры)

Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F40

Ошибка синхронизации
а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

 
F42Бесконтрольные высокие обороты двигателя
а) неисправность модуля - неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.

F43

Двигатель не вращается
а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля - неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.

F44

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.

F59

3D-Датчик: ошибка измеренийслишком высокое или слишком низкое значение
а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.
1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.

F61

Неверный сигнал двери
а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F63

Проблема функциональной защиты
а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.

F67

Ошибка кодировки карты
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.

E02

Проблема с мотором(электродвигателем)                                               

1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67

Неправильная кодировка модуля

Возможно, сбой прошивки. 
1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Следует помнить, что при возникновении серьезных неисправностей, коды которых предполагают вмешательство в водопроводную систему или доступ к агрегатам оборудования, наилучшим будет обратиться за помощью к профессиональным мастерам. Помните, что система внутренней диагностики поломок с отображением кода ошибки стиральной машиной Siemens предназначена для быстрого выяснения причин возникновения неисправности квалифицированными специалистами, занимающимися ремонтом стиральных машин. Во избежание осложнений владельцам оборудования, не имеющим соответствующего технического образования и опыта взаимодействия с технически сложными приборами, необходимо сразу обращаться в сервисные центры и службы по вызову мастера на дом.

Помните, что применение в быту любой техники предполагает четкое следование инструкции по эксплуатации, созданной производителем оборудования на основе многолетнего опыта использования аналогичных устройств. Опубликованные в форме таблицы коды ошибок для стиральных машин Siemens помогут оперативно выявить поломку, чтобы предпринять требуемые действия по ее исправлению. Если следование краткой инструкции не помогает восстановить работоспособность машинки, обращайтесь в сервисный центр по ремонту бытовой техники. Большинство таких организаций предлагает обращающимся за помощью потребителям направить специалиста непосредственно по адресу нахождения сломавшегося оборудования для диагностики неисправности на месте.

Надеемся, что представленная здесь подробная таблица с кодами поломок для машинок Siemens поможет избежать серьезных неприятностей и быстро ликвидировать проблему.

Территория обслуживания

Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

  • После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
  • Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
  • Клиент доволен – "Стир-Ремонт" спокоен.

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностикабесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)1000 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)1000 р.
Замена ремня привода двигателяот 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки900 р.
Замена насоса2300 р.
Замена двигателяот 2100 р.
Замена щёток электродвигателяот 1500 р.
Замена ручки люкаот 1400 р.
Замена электронного модуляот 1500 р.
Устранение засора1000-1500 р.
Замена подшипниковот 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов1500 р.
Замена тэнот 1800 р.
Замена клапана залива водыот 1300 р.
Замена заливного шлангаот 1000 р.
Замена блокировки люкаот 1200 р.
Замена манжеты люкаот 1500 р.
Ремонт электронных модулейот 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частейоплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машиныот 1200 р.
Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники - в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения